Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
Скоро запускаем новую рубрику
▪ Готовим новый формат контента – регулярную дайджест-подборку с разбором интересных, полезных и показательных моментов из нашей практики.
Что именно будет внутри – пока не раскрываем, но формат точно зайдёт тем, кто работает с документами, KYC и верификациями не...
Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
Праздники уже близко – закрываем вопросы до Нового года
▪ Конец года всегда приходит быстрее, чем кажется.
Если остались незакрытые вопросы по документам, верификации или KYC – сейчас лучшее время поставить в них точку и уйти в праздники спокойно.
› Почему выбирают Mustang Service:
→...
Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
Важное обновление по ценам
▪ Небольшое, но важное сообщение для клиентов Mustang Service.
После Нового года мы будем вынуждены пересмотреть цены на услуги сервиса.
Причина простая и честная: рост нагрузки, усложнение кейсов и увеличение времени на техническую подготовку документов.
▪ До...
Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
3 типа клиентов, у которых кейсы проходят быстрее всех
▪ Продолжаем раскрывать практику работы с KYC-системами – без теории и «универсальных советов». За годы работы мы чётко видим: скорость апрува чаще зависит не от везения, а от поведения и подхода клиента.
› Тип 1 – последовательный
→ не...
Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
Почему KYC любит последовательность – и мгновенно режет хаос
▪ Продолжаем раскрывать тонкости работы с KYC-системами. Большинство уверено, что решает только документ, но платформы оценивают поведенческую логику – и именно она чаще всего отправляет кейс в отказ.
› Как думают алгоритмы:
→...
Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
Как KYC отслеживает ваше поведение после первой загрузки документа
▪ Большинство думает, что KYC оценивает только картинку. Но после первой же загрузки система начинает следить за поведением пользователя – и именно это часто ломает кейс.
› Что триггерит алгоритмы:
→ резкая смена устройства...
Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
5 ошибок перед отправкой документов, из-за которых ломается KYC
▪ Каждый второй кейс падает не из-за качества отрисовки, а из-за исходников. Ниже – ошибки, которые встречаются чаще всего.
› Ошибка 1 – неверные периоды в выписках
→ Платформа в первую очередь смотрит на даты. Если диапазон не...
Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
Новый этап – переходим к практическим кейсам
▪ Неделю правил мы закрыли, а значит самое время перейти к тому, ради чего большинство здесь и остаётся – практике.
Теперь в фокусе не теория, а живые разборы, реальные ситуации клиентов и технические моменты, которые влияют на прохождение KYC...
Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
Mustang Service – быстрый опрос для подписчиков
▪ Последние недели мы подробно разбирали правила работы сервиса, KYC-логику, требования к данным и этапы подготовки документов.
Теперь хотим услышать ваше мнение – было ли это полезно и стоит ли продолжать подобный формат?
▪ Короткий анонимный...
Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат
Mustang Service – завершаем неделю правил
▪ Последние две недели мы подробно разбирали, как работает Mustang Service: сроки, брифы, данные, исходники, шаблоны, индивидуалка, приватность и логику решений платформ.
Теперь у вас есть полная картина того, как мы готовим документы и почему это...